Erreur de scan dans one manager après changement de scanner

Après un changement de scanner le 19/06/2026 au poste ACCRAD02 Gerland on a eu des erreur Softway dans one manager lorsqu'on lançait des scans alors que le scanner était fonctionnel lorsque directement utilisé sur le poste et que les pilotes avaient bien été installés.

SOLUTION:

1) One Manager va chercher dans TWAIN le premier pilote pour tenter de lancer un scanner. Comme le pilote de l'ancien scanner était encore installé il récupérait celui là et échouait dans la communication avec le nouveau modèle.

Il faut donc supprimer l'ancien pilote dans twain_32

2) Le service "capture one touch" causait des conflits avec le scan de one manager. on l'a donc désactivé au démarrage dans le gestionnaire des taches.