Support Technique du DISPENSAIRE GENERAL DE LYON

Galaxie 7

• Galaxie ne veut plus imprimer
• Problème avec "moteur FSE"
• Scanner en recto-verso
• Bloquage Galaxie
• Installer le scanner

Voir tous les 7

OneManager 6

• Scanner "fantôme"
• Problème d'envoi de CR par Word avec le bouton Sauvegarder et quitter.
• Ps non paramétrer sur Pyxvital
• Problème de facturation
• Blocages des lecteurs de carte vitale / carte cpe

Voir tous les 6

Alfa GRH 1

• Mise à jour du logiciel AlfaGRH

Viewpoint 1

• Les envois de CR dans le répertoire secrétaire ne se font plus depuis ViewPoint

Radio+ 8

• Problème dictée Serval (entête medecin)
• Tous les CR s'ouvrent avec le meme nom
• Impossible d'ouvrir un CR le fichier visite.fic ou visite2.fic bloque
• Installation nouveau poste partie sésam-vitale (lecteur) pour radio+ et CDR
• Problème lecteur CDR

Voir tous les 8

Sopro Imaging 5

• Installation/paramétrage du logiciel Sopro Imaging et du module LUSI
• Réinitisaliser le PSPIX
• Erreur map2w
• Erreur de licence Sopro
• Paramétrage sopro avec Galaxy (passerelle)

Visiodent 1

• Installation de Visiodent

OCTOPUS 301 1

• Utilisation du logiciel

Studiovision 3

• Données envoyé au refractomètre (rt2100)
• Mise à jour des lentilles
• install

Orthofast 1

• Base qui démarre pas

Apologic 1

• Installation apologic

Dragon Naturally Speaking 3

• Profil utilisateur pas prêt pour la dictée
• Conserver les mots corrigé dans le dictionnaire
• Complément qui se désactive à chaque lancement de word

Microsoft Office 0

Bureau à distance 2

• Probleme de lecteur CPS en TSE
• Problème de connexion en remote eo&galaxie (serveur TS0E2 ) pour un(e) utilisateur(rice)

VMware 1

• Impossible de relancer la VM apres plantage

Doctolib 1

• Installation Doctolib / Edge ou Chrome

MonSisra 1

• Configuration pour le praticien

General 5

• Extraction des données via requêtes SQL depuis radio+
• Extraction des données via requêtes SQL depuis Visiodent
• Extraction des données via module de Mr Smadja depuis radio+
• Utilisation du module de géocodage
• Exemple de requête Visiodent

Installation 1

• Installation du module de géocodage

TPE (CB) 2

• Le terminal bancaire (TPE) ne fonctionne plus
• PC HP 260 G4 mini aller au bios

Konica Minolta (Copieur) 1

• Mot de passe par defaut

Brother (tous modèles) 1

• Le tambour demande a être changé, même remplacé

Lecteur de code barre 1

• Configurer lecteur de code barre pour bureau à distance

Outlook (client local) 2

• Recherche de courriel dans une boite partagée impossible
• Recevoir les mail des groupe ou les désactiver

Entra (azure AD) 1

• Erreur 80180002b pour joindre un poste sur Azure AD