Galaxie ne veut plus imprimer

Modifié le  Mer, 28 Oct., 2020 à 11:38 H

Dans certains cas l'application de ne plus imprimer correctement.

Pour corriger le problème, il faut fermer votre session distante.

Sur votre bureau vous trouverez une icône "fermer session" (cf image plus bas). Double cliquez dessus pour fermer votre session Windows distante.

Une fois la session distante correctement fermée, vous pouvez à nouveau ouvrir votre session Galaxie distante.

Si le problème persiste, fermez à nouveau votre session distante et redémarrer votre ordinateur. Un PC allumé trop longtemps peut engendrer ce genre de problème.

Si le problème persiste, contactez le service informatique.


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